Flatticket — Österreichisches Online-Ticketing System

Ausgangssituation

Österreichische Veranstalter zahlen für jedes verkaufte Ticket Provision an externe Plattformen — oft 7–12 % pro Transaktion. Dazu: kaum Kontrolle über Kundendaten, keine eigene Kommunikation, keine sauberen buchhalterischen Belege. Die Lösung war eine vollständige Eigenentwicklung — die zeigt, was ich für meine Kunden baue.

Herausforderung

Ein vollständiges Ticketingsystem ist mehr als ein Kaufbutton: öffentlicher Webshop mit Eventseiten, Veranstalter-Dashboard mit Echtzeit-Einblick, mobile QR-Scanner-App für den Einlass, automatische Rechnungsausstellung nach österreichischem UStG und Stripe-Zahlungsabwicklung mit automatischer Auszahlung an Veranstalter — alles musste produktionsreif und unter echten Bedingungen zuverlässig funktionieren.

Lösung

Vollständige SaaS-Plattform mit drei Kernkomponenten: (1) Öffentlicher Webshop — Veranstalter erstellen Events, Käufer kaufen Tickets direkt, ohne Umweg über Drittplattformen. (2) Veranstalter-Dashboard — Echtzeit-Übersicht über Verkäufe, Kapazitäten und Einlass-Status. (3) Scanner-App — Einlasspersonal scannt QR-Codes am Smartphone, Validierung in Echtzeit. Dazu: automatische Rechnungsausstellung mit USt-Ausweis nach UStG, Stripe Connect für direkte Auszahlungen an Veranstalter.

Ergebnisse

• Webshop live — Tickets verkaufen ohne externe Plattform
• Veranstalter-Dashboard mit Echtzeit-Verkaufs- und Einlass-Übersicht
• QR-Scanner-App für sofortigen, fehlerfreien Einlass
• Automatische Rechnungen mit USt-Ausweis nach österreichischem UStG
• Keine Umsatzbeteiligung — Erlöse bleiben beim Veranstalter
• Beweis: genau dieses System baue ich für meine Kunden

Technologie